Статья рассказывает о теории разбитых окон, которая объясняет, что преступность является результатом отсутствия порядка. Автор приводит пример Нью-Йорка, который в 1980-х годах был адским адом, но благодаря применению этой теории, преступность резко снизилась. Теория разбитых окон гласит, что если окно разбито и не застеклено, то проходящие мимо решают, что всем наплевать и никто ни за что не отвечает. Вскоре будут разбиты и другие окна, и чувство безнаказанности распространится.